Pokud jste spotřebitel (nakupujete mimo svou podnikatelskou činnost), máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
Odstoupení od smlouvy nám prosím oznamte e-mailem nebo písemně.
V oznámení uveďte číslo objednávky, datum nákupu a číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.
Zboží je nutné vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy.
Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a s originálním neporušeným evidenčním štítkem.
U použitých lyží, lyžařských bot a dalšího sportovního vybavení není použití na svahu považováno za přiměřené vyzkoušení zboží.
Pokud je vrácené zboží použité, poškozené, opotřebené nebo bez evidenčního štítku, může být vracená částka snížena odpovídající vzniklé škodě.
Vrácení peněz proběhne bankovním převodem nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy. Peníze mohou být vráceny až po fyzickém převzetí vráceného zboží.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato.